Горячая линия: 122, далее 3, доб. 45891 mfc-serposmr@mosreg.ru

21 июля 2026

Свыше 175 тыс. жителей Подмосковья подписались на чат-бот МФЦ

Умный помощник в мессенджере MAX пользуется популярностью у жителей региона – число подписчиков превысило 175 тысяч человек. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

«Чат-бот позволяет решать разные вопросы за пару кликов и в любое время суток. Уже свыше 188 тыс. предзаписей на прием оформлено через бот. 1,6 млн уведомлений о готовности документов получили жители Подмосковья прямо в бот», — пояснили в ведомстве.

В пресс-службе также добавили, чат-бот в MAX подскажет адреса ближайших офисов МФЦ и график их работы, запишет на удобное время или поможет отменить визит, если планы изменились, а также пришлет оповещение о готовности документов.

Чтобы воспользоваться чат-ботом «МФЦ Московской области», нужно установить на смартфон приложение МАХ, перейти по ссылке и запустить бота.

Источник: Сайт Правительства Московской области

Все новости